Medewerkers willen over het algemeen graag meedenken in processen ter verbetering van de afdeling (of organisatie).
Jij, als leidinggevende, kunt hen helpen door de kaders te geven. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de kwaliteit en veiligheid en de kosten die in balans moeten zijn / blijven. Er is voor medewerkers niets vervelender dan uren met iets aan de slag te zijn geweest waarbij achteraf blijkt dat ze de verkeerde richting zijn ingeslagen.
Zorg er echter óók voor dat innovatieve en creatieve oplossingen een kans krijgen. Dit kun je doen om nieuwsgierig te zijn naar de gedachten van anderen.
Wanneer je jezelf en de medewerkers uitdaagt ‘out off the box’ te denken komen daar vaak verrassende ideeën uit voort.
Het is wel handig dat je zo'n brainstormfase benoemd zodat iedereen op de hoogte is van deze beginfase die nog geen concrete oplossingen heeft.
Jij hebt overigens wel de taak om in de gaten te houden of de kaders die gesteld zijn ook gehanteerd worden, of de oplossingen passen binnen het budget, of ze bijdragen aan de kwaliteit, veiligheid en aan de regelgeving.
Geef het team je vertrouwen en je zult zien welke kwaliteiten en ideeën eruit voort komen.
Hoe is het voor jou om 'out of the box' te denken?
Neem een actueel onderwerp dat speelt op jouw afdeling in gedachten.
Leg een schoon A4 voor je en schrijf alles op waaraan je moet denken om tot een goede oplossing te komen.
Als je denkt dat je alles hebt, ga een kop koffie of thee halen.
Hoogst waarschijnlijk hebben zich tijdens het lopen nog enkele items aangediend. Schrijf die erbij en neem een nieuw A4.
Rangschrik alles wat op het eerste A4 staat.
Zie hier: het concept van de kaders waarbinnen het onderwerp moet worden opgelost.
Kun je het nog vereenvoudigen?
Wat wil je over het geven van kaders kwijt?